Priority Telecom komt als de beste aanbieder van internettelefonie uit de bus. Dat concludeert MarketCap na onderzoek.
MarketCap onderzocht de grotere VoIP-aanbieders op een vijftal criteria en de waardering voor diensten door relaties en klanten. Priority wordt op de voet gevolgd door Essent Kabelcom en British Telecom. Grote verliezer is Scarlet Telecom.
De onderzoekers gaven de aanbieders een rapportcijfer dat is gebaseerd op het algemene aanbod van diensten, prijs-kwaliteit verhouding, betrouwbaarheid, klantenservice en de kennis van klantbehoeften. Ook werd er gekeken naar de naamsbekendheid. Het overall toegekende cijfer kwam uit op 7,16. Priority, Essent en BT scoren hierop een 7,4. Uitgesplitst naar de genoemde deelgebieden, valt op dat men over het algemeen goed te spreken is over de betrouwbaarheid van de aanbieders. De klantenservice scoorde de laagste waardering.
Ze mogen op gebied van VOIP wellicht wel de beste beweren te zijn, op veel zaken laten ze het toch echt afweten.
Reactie door de redactie verwijderd. Dit is geen plek voor reclame.