Grote internationale organisaties zijn vaak niet op de hoogte van de waarde en omvang van hun IT-middelen, laat staan dat ze weten welke bijdrage IT levert aan de bedrijfsvoering. Dit blijkt uit onderzoek van Micro Focus, leverancier van applicatiebeheer- en moderniseringsoplossingen.
Onderzoek in opdracht van Micro Focus wijst uit dat wereldwijd toonaangevende bedrijven de omvang en waarde van IT-middelen vaak negeren in vergelijking met andere, regelmatig geëvalueerde bedrijfsmiddelen, zoals de omzet, eigendommen, kennis en het merk. Zo heeft minder dan de helft van de respondenten (48 procent) ooit de financiële waarde van de IT-bedrijfseigendommen gemeten.
Bijna twee derde (60 procent) van de CFO's en CIO's heeft geen idee wat de omvang is van de belangrijkste bedrijfssoftware. Daarbij weet bijna een derde (29 procent) niet wat de organisatie jaarlijks uitgeeft aan software. Opmerkelijk is dat zelfs 29 procent van de financieel leidinggevenden op dit vlak in het duister tast.
In opdracht van Micro Focus ondervroeg INSEAD 250 CIO's en CFO's werkzaam bij bedrijven met een jaarlijkse omzet van meer dan 100 miljoen dollar, in Frankrijk, Duitsland, Italië, Groot-Brittannië en de Verenigde Staten. Van de deelnemers aan dit onafhankelijke onderzoek is de helft CIO en de andere helft CFO. Ze werken bij bedrijven met een jaaromzet tussen 100 miljoen en 1 miljard dollar. Hiertoe behoren onder andere productiebedrijven, financiële dienstverleners en retailers.
Het onderzoek is uitgevoerd in navolging van een onderzoek van Micro Focus en KPMG in mei 2007. Hieruit bleek dat 90 procent van de toonaangevende bedrijven de waarde van IT-investeringen verkeerd inschat of niet opneemt in hun jaarcijfers.