In dit nieuwsoverzicht: Ai-chatbots handelen in strijd met AFM-regels, nieuwe ceo bij HSO, Main stapt in afval-erp, ict-krachtenbundeling in de Achterhoek en Apple boekt recordcijfers ondanks chipschaarste.
Ai-chatbots opereren in grijs gebied AFM-regels
Ai-chatbots geven desgevraagd in bijna een kwart van de gevallen belleggingsadvies. Dat oordeel is in 88 procent van de gevallen positief, blijkt uit onderzoek van RepTor.ai. Daarmee opereren de platforms in een grijs gebied: banken en adviseurs hebben voor het geven van beleggingsadvies namelijk een AFM-vergunning nodig en moeten in het klantbelang handelen. Chatbots hebben die vergunning niet en zijn volgens de toezichthouder niet wettelijk verplicht in het belang van gebruikers te handelen.
RepTor.ai bevroeg ChatGPT, Gemini, Google AI Mode, Microsoft Copilot, Perplexity en Grok over 74 fondsen uit de AEX, AMX en AMS Next 20. Bij een directe koop- of verkoopvraag werden de meeste chatbots terughoudender. Grok gaf in 10 procent van de antwoorden advies, ChatGPT in 1 procent. Perplexity gaf juist in bijna negen op de tien gevallen advies, vaak nadat het eerst had aangegeven dat niet te kunnen. De uitkomsten van het experiment wijzen erop dat de guardrails van llm’s onvoldoende zijn gericht op lokale wet- en regelgeving.
HSO-oprichter Ter Maaten draagt het stokje over aan Mulholland
HSO heeft Melissa Mulholland per 1 november 2026 benoemd tot ceo. Zij volgt oprichter Peter ter Maaten op. De benoeming rondt een geplande generatiewisseling af. Ter Maaten richtte HSO in 1987 op. Het bedrijf groeide uit tot een wereldwijde Microsoft Dynamics 365-partner en leverancier van circa drieduizend medewerkers in Noord-Amerika, Europa en Azië-Pacific.
Mulholland was onlangs co-ceo van SoftwareOne en daarvoor ceo van Crayon. Volgens HSO verdubbelde zij daar de omzet en winstgevendheid ruimschoots. Eerder werkte zij ruim tien jaar bij Microsoft aan het wereldwijde partnerecosysteem.
Bij HSO moet Mulholland middelgrote ondernemingen helpen ai om te zetten in bedrijfsresultaten, met Microsoft-technologie als basis. Daarmee krijgt zij de leiding over de volgende fase van de onderneming. Ter Maaten blijft grootaandeelhouder en commissaris. Hij blijft betrokken bij het bedrijf en ondersteunt Mulholland, het team en de samenwerking met Microsoft.
Main stapt in bij erp-specialist in afvalsector 21south
Main Capital Partners verwerft een meerderheidsbelang in 21south. Dat is een Nederlandse aanbieder van erp-software voor de afval- en milieudienstensector uit Barendrecht. De investering markeert volgens de geldschieter een belangrijke stap in de groei van 21south en heeft als doel de positie van het bedrijf als gespecialiseerde softwareaanbieder voor publieke en commerciële afvalorganisaties verder te versterken.
21south werd opgericht in 2016. Het bedrijf ontwikkelt, implementeert en onderhoudt 21QUBZ, een geïntegreerd, cloudgebaseerd erp-platform dat specifiek is ontworpen voor de afval- en milieudienstensector. Het platform ondersteunt de belangrijkste operationele en administratieve processen van afvalorganisaties. Tot de klanten behoren onder meer de gemeenten Amsterdam en Groningen en Saver en Rens Recycling.
Steentjes ICT en Decorsign ICT & Internet bundelen hun krachten
Steentjes ICT uit Lichtenvoorde heeft een meerderheidsbelang verworven in Decorsign ICT & Internet uit Ruurlo. Met deze samenwerking zeggen beide organisaties een belangrijke stap te maken richting verdere groei, innovatie en versterking van hun dienstverlening.
Er ontstaat een organisatie van dertig medewerkers met brede expertise op het gebied van managed werkplekken, Microsoft 365, cybersecurity, cloudservices, beheer, ai en strategisch ict-advies, schrijven ze in een gezamenlijk persbericht.
De samenwerking moet meer capaciteit, kennis en slagkracht bieden met behoud van de eigen identiteit, cultuur en klantrelaties. ‘Persoonlijk contact, korte lijnen en regionale betrokkenheid blijven centraal staan’, aldus de Achterhoekse bedrijven.
Apple boekt recordomzet van 479 miljard dollar
Apple heeft in het vierde kwartaal van boekjaar 2026 een recordomzet van 114,48 miljard dollar behaald, een stijging van 12 procent. De nettowinst groeide eveneens met 12 procent naar 30,71 miljard dollar. Over heel 2026 kwam de omzet uit op een record van 479 miljard dollar.
De iPhone blijft de belangrijkste inkomstenbron. De smartphoneomzet steeg met 17 procent naar 57,58 miljard dollar, mede dankzij de nieuwe iPhone 18-serie en de gewilde opvouwbare iPhone Duo. Ook de Mac-omzet groeide fors: 24 procent naar 10,79 miljard dollar. De dienstendivisie was goed voor 31,57 miljard dollar, een groei van 10 procent. Minder goed presteerden de iPad (-10 procent) en Wearables & Home (-8 procent).
Volgens analist Jean-Paul van Oudheusden van beleggingsplatform Etoro drukken dure geheugenchips drukken de winstmarges en veroorzaken mogelijk leveringsproblemen doordat leveranciers eerder kiezen om hun chips te verkopen aan ai-datacenters dan aan smartphonemakers. Wel ziet Apple volgens henm nieuwe inkomstenkansen met betaalde ai-functies.
