IDC voorspelt een sterke groei van internetgemeenschappen binnen de sectoren onderwijs, overheid en financiële dienstverlening.
Dit blijkt uit een onderzoek uitgevoerd in opdracht van Teamware, dat software maakt om de communicatie in dergelijke gemeenschappen te vergemakkelijken.
In de Benelux is het gebruik van dergelijke ‘communities’ nog zeer beperkt, maar de belangstelling ervoor is groot. Toepassingen zouden dan moeten zijn: e-mail diensten, veiligheids- en toegangscontrole, e-mail notificatie, toegang tot documenten en integratie met andere toepassingen.
Van alle werknemers in de Benelux-bedrijven heeft tweederde toegang tot internet. Eenzelfde aantal ondernemingen beschikt over een eigen website.