Awaze, aanbieder van vakantieparken en -accommodaties in Europa, maakt bekend dat de ondersteuning van Rackspace Technology zijn vruchten afwerpt nu het bedrijf dit jaar een recordomzet boekt en uitkijkt naar verdere groei.
In Nederland behoren de zelfvoorzienende accommodaties van Novasol tot de 90.000 vakantiehuizen die Awaze aanbiedt in 36 landen aan meer dan zes miljoen vakantiegangers per jaar. Het bedrijf heeft in de afgelopen 12 maanden een ongekende stijging van de vraag gezien dankzij de toenemende populariteit van binnenlandse vakanties in de nasleep van de wereldwijde pandemie.
Awaze kon de enorme pieken in het bezoekersverkeer naar zijn websites Hoseasons en cottages.com dit jaar alleen maar verwerken dankzij de overstap van de IT-omgeving op de eigen locatie naar Amazon Web Services (AWS) in de cloud.
James Baird, Technical Operations Director van Awaze: “Door de samenwerking met Rackspace Technology konden we onze cloud-footprint optimaliseren en deze elastisch maken op elke laag en op elk punt van het klant- en eigenaarstraject. Dit betekent dat de omgeving zich naadloos uitbreidt en inkrimpt in navolging van de veranderlijke patronen van de vraag, met behoud van sterk consistente responstijden en prestaties, terwijl het ook commercieel uitermate geoptimaliseerd is.”
Onderdeel van de miljoeneninvestering was een nauwkeurige afstemming van IT-middelen op de vraag. Dit heeft geleid tot 30% kostreductie per websessie.
“Vóór deze investering moesten we IT-middelen meestal op piekniveaus houden,” voegt Baird daaraan toe. “We hadden al te maken met bepaalde multidimensionale cycli die vraagpatronen beïnvloedden, zoals de tijd van de dag en de tijd van het jaar, maar de pandemie heeft deze volledig verstoord, wat resulteerde in enorme pieken en dalen. Automatisch op- en afschalen betekent dat we niet langer IT-middelen hoeven te verspillen om de marktbewegingen het hoofd te bieden. We kunnen bovendien de vraag op de meest efficiënte, kosteneffectieve manier bedienen, terwijl de prestaties behouden blijven en we onze gasten en eigenaars een geweldige ervaring kunnen bieden.”
Op 21 februari van dit jaar werd de effectiviteit van het systeem al op de proef gesteld. Het webverkeer nam op die dag met 400% toen in de minuten na de “route out of lockdown”-toespraak van de Britse premier Boris Johnson voor het Parlement. Het verkeer bereikte een piek van één boeking en bijna 100 zoekopdrachten per seconde, waarbij het aantal CPU’s dat de portalen voor gasten en eigenaars van het bedrijf aandreef, in minder dan zes uur van minder dan 100 naar meer dan 1.200 steeg.
Bert Stam, general manager Northern Europe bij Rackspace Technology: “Awaze is al meer dan 12 jaar een gewaardeerde klant en we zijn er trots op dat we deel uitmaken van hun digitale evolutie. Nu auto-scaling en flexibiliteit belangrijke onderdelen zijn van publieke cloudomgevingen, kan Awaze profiteren van meer innovatie en wendbaarheid ter ondersteuning van hun eigen bedrijfsdoelstellingen.”
Awaze maakt momenteel gebruik van de flexibele en innovatieve Elastic Engineering-dienst van Rackspace Technology om alle resterende applicaties die in niet-clouddatacenters worden gehost, naar de AWS-cloud te migreren. Dit levert ongeëvenaarde flexibiliteit, vrijwel onbeperkte schaalbaarheid en prestaties op en stelt het bedrijf in staat zijn groeitraject voort te zetten, zowel organisch als via fusies en overnames.
