Dankzij Internet-telefonie is het mogelijk om via PC’s en eenvoudige telefoontoestellen wereldwijd te bellen tegen lokaal tarief
Zo begint de inleiding van het onderzoek over net-telefonie door Frost & Sullivan. Volgens het bijbehorende rapport, ‘World market for Internet & intranet telephony’, groeit de omzet in deze sector tot maar liefst 1,89 miljard dollar in 2001. Deze groei is ondermeer te danken aan het toenemend gebruik van Internet en intranetten, de groeiende behoefte aan multimedia-communicatie en de integratie van stem- en data-netwerken.