Werknemers die deel mogen nemen aan een door de baas betaalde cursus zijn meer tevreden met hun werk dan het personeel dat niet een dergelijke opleiding volgt.
Dit blijkt uit het Amerikaans onderzoek‘Employees speak out on Job Training’, uitgevoerd door Development Dimensions International en The Gallup School of Management en Training Magazine. Uiteindelijk is 79 procent van de ondervraagden tevreden over het werk. Van de mensen die een cursus volgen, is 84 procent tevreden. Onder de werknemers zonder opleiding ligt dit percentage een stuk lager; 70 procent. Van deze laatste groep is zelfs 23 procent ontevreden. Bij de cursisten is dit 16 procent onder werknemers die opleidingen van maximaal vijf dagen volgen en 8 procent onder de mensen die aan langere cursussen deelnemen.