Een kwart van de professionele gebruikers heeft wel eens zijn woede gekoeld op een computer. Dat gaat gepaard met schoppen of trekken aan de kabels. Ongeveer driekwart van de gebruikers scheldt de PC uit.
Dat zijn de belangrijkste resultaten uit een Engels onderzoek onder 1.250 intensieve gebruikers. Compaq is één van de financiers van deze studie. De computer blijkt regelmatig een bron van ergernis te zijn. Ruim de helft van de gebruikers zegt wel eens stress te ondervinden door zijn computer.
Ergernis over de computer drukt de productiviteit en de arbeidsvreugde. Dit soort problemen kost het bedrijfsleven een vermogen. Compaq heeft inmiddels in Engeland een crisiscentrum opgericht waar gefrustreerde gebruikers hun hart kunnen luchten.
