Het Voorjaarscongres van de vereniging ITSMF-Nederland is van oudsher een graadmeter voor de toestand in het vakgebied IT-management. De laatste ontwikkelingen in de zin van kennis, inzicht en methoden worden uitvoerig in beeld gebracht in talloze instructieve en illustratieve sessies, alsmede in het jaarlijkse Best Practices boek dat op het congres centraal staat.
Het Voorjaarscongres van de vereniging ITSMF-Nederland is van oudsher een graadmeter voor de toestand in het vakgebied IT-management. De laatste ontwikkelingen in de zin van kennis, inzicht en methoden worden uitvoerig in beeld gebracht in talloze instructieve en illustratieve sessies, evenals in het jaarlijkse Best Practices boek dat op het congres centraal staat. Het lustrumcongres van 2008 overtreft daarin de voorgaande edities nog weer.
De opening van het congres tekent meteen het centrale _ en aloude thema: hoe krijgen we de IT maximaal afgestemd op de business. Key-note spreker Rob Poels promoveerde aan de VU op het onderwerp Business-IT Alignment. In rake termen gaat Poels in op de praktijken die hij in zijn onderzoek aantrof _ waarmee hij de theoretici confronteert met een beeld van een ernstig tekort schietende praktijk. Hij beantwoordt daarbij op praktische wijze de vraag welke factoren de toegevoegde waarde van ICT verhogen.
Een aanzienlijk deel van het congres behandelt de wijze waarop de IT-organisatie als dienstverlener georganiseerd wordt, en welke instrumenten haar daarbij ter beschikking staan. Daarbij wordt stevige kritiek op de recente ontwikkelingen niet uit de weg gegaan. De organisatie heeft een aantal mondiale zwaargewichten uit de VS en uit Nieuw-Zeeland over laten komen, waarmee deze kritische analyse wordt ingevuld. Vanzelfsprekend wordt de kritiek vergezeld van alternatieve oplossingen.
Een minstens zo groot deel van het congresprogramma gaat in op de Demand-kant van de IT. Niet alleen de interne werkprocessen worden daarbij besproken, ook de beschikbare organisatievormen komen ruim aan bod. Zo staat de Regie-organisatie (door Forrester afgelopen week nog neergezet als de VMO _ Vendor Management Office) in diverse presentaties centraal.
Nieuwe ontwikkelingen worden als vanouds voor het eerst op het congres gepresenteerd. In dit jubileumcongres geldt dat bijvoorbeeld de nieuwe ISO-standaard voor IT Governance: ISO 29382, die in de loop van april zal worden gepubliceerd.
Voor wie van de gelegenheid gebruik wil maken om het eerste publiek optreden van de IT Skeptic mee te maken bestaat op maandagmiddag de gelegenheid een Masterclass bij te wonen. In het ITSM Café kan _s avonds bovendien met de internationale sprekers in discussie worden gegaan.
Bezoekers aan het congres komen steeds vaker uit de hoek van senior en strategisch management. Het brede aanbod van actuele visies en recente cases fungeert voor hen als een belangrijk ijkpunt bij het bepalen van de eigen oplossingsrichtingen.
Het congres groeide in 2007 uit tot het grootste IT-managementcongres van Nederland en wordt georganiseerd door ITSMF Nederland, de brancheorganisatie voor IT-serviceorganisaties. Informatie over het congres kan worden gevonden op de website http://www.best-practices-in-it-management.nl.
