De gemeente Boxmeer heeft na een intensief aanbestedingstraject aan Centric de opdracht gegund voor de levering van een zaaksysteem.
Boxmeer gaat gebruik maken van de Suite4Publieksdiensten: het zaaksysteem van Centric, dat bestaat uit de Conductor, Key2Zaken en Key2Klantcontact. Hiermee wordt gemeentebreed, integraal en kanaalonafhankelijk zaakgericht werken mogelijk. Het systeem ondersteunt relevante koppelingen met interne processystemen, de webintake, en via de Digikoppeling met ketenpartners en landelijke voorzieningen.
Met de keuze voor de Suite4Publieksdiensten zegt Boxmeer een impuls te geven aan de realisatie van het Antwoord-programma, het Nationaal Uitvoeringsprogramma (NUP) en de ambities van Boxmeer voor het verbeteren van de dienstverlening aan inwoners, ondernemers, instellingen en de eigen interne bedrijfsvoering.
