ChipSoft bijt in het stof tegen noordelijke ziekenhuizen

Drie ziekenhuizen in Noord‑Nederland – UMCG, Ommelander Ziekenhuis en Treant – mogen samen een elektronisch patiëntendossier bouwen onder de naam Shared Care Noord. Dat heeft het gerechtshof in Arnhem/Leeuwarden gisteren bepaald. Het gezamenlijke systeem wordt gebaseerd op software van Epic, waar UMCG sinds 2015 klant is.

ChipSoft verzette zich tegen de constructie. De marktleider bij de elektronische patiëntendossiers (epd’s) eiste dat UMCG het hele dossier opnieuw zou aanbesteden nu twee regionale ziekenhuizen zouden aansluiten. Het hof oordeelt echter dat de aanbesteding uit 2015 voldoende breed was en dat een algemeen ziekenhuis als Ommelander niet hoeft aan te besteden. Daarmee krijgt Epic er twee nieuwe klanten bij; Treant en Ommelander waren tot nu toe aangesloten bij Nexus, een leverancier die in 2027 stopt  met het onderhoud aan epd’s.

De voorzieningenrechter stelde ChipSoft in eerste instantie in het gelijk. UMCG werd op straffe van een dwangsom van 100.000 euro per dag verboden om op de ingeslagen weg voort te gaan. Maar het hof komt nu tot een ander oordeel. Daarmee vervalt het vonnis van de voorzieningenrechter. De drie noordelijke ziekenhuizen reageren verheugd en bestuderen het arrest om de gezamenlijke bouw van het epd voort te zetten.

Dominante positie

De uitspraak raakt aan de langlopende discussie over de dominante positie van ChipSoft, die vrijwel alle algemene ziekenhuizen in Nederland bedient. Het bedrijf ligt bovendien onder een vergrootglas sinds de hack van twee weken geleden, waarbij patiëntgegevens van enkele zorginstellingen zijn gestolen. De website van ChipSoft die na de ransomwareaanval werd gesloten, is sinds dinsdag weer in de lucht.

Overigens is het forensisch onderzoek dat ChipSoft doet naar de oorzaak, omvang en bron van het incident, nog altijd niet afgerond. In antwoord op Kamervragen zegt minister Mirjam Sterk (Langdurige Zorg, Jeugd en Sport) dat ook haar departement niet weet wat er aan de hand is. ‘Het ministerie van VWS onderhoudt geen klantrelatie met Chipsoft en is daarmee geen onderdeel van de informatievoorziening van Chipsoft naar zijn klanten’, stelt zij.