Lijnmanagers in Nederlandse organisaties beschikken onvoldoende over strategische hr-informatie. Zij beschikken wel over een redelijke hoeveelheid 'standaard' hr-informatie, zoals verzuim- en verlofgegevens, maar in veel mindere mate over informatie op het gebied van de ontwikkeling van hun medewerkers. Deze informatie wordt wel in hr-systemen gevangen, maar komt onvoldoende bij hen terecht. Dit blijkt uit onderzoek van Raet onder ruim driehonderd lijnmanagers.
Lijnmanagers hebben vooral behoefte aan meer inzicht in de competenties en vaardigheden van hun medewerkers en over de opleidingsmogelijkheden. Lijnmanagers zien daarbij in toenemende mate de toegevoegde waarde van eHRM. Ruim driekwart van de lijnmanagers noemt eHRM een belangrijk instrument om hun hr-taken goed uit te kunnen voeren.
Daarnaast zegt 83 procent van de ondervraagden dat zij door gebruik te maken van eHRM sneller inzicht hebben in voor hen relevante informatie. Deze tijdwinst stelt hen in staat om zich meer te richten op hun primaire taken als manager.
Verhogen betrokkenheid
Ook vergroot eHRM de betrokkenheid van het lijnmanagement bij de organisatie. Ruim 60 procent van de lijnmanagers is echter wel van mening dat op dit moment eHRM meer voordelen biedt aan de hr-afdeling dan aan henzelf. Acht op de tien lijnmanagers vindt dat eHRM de betrokkenheid van managers bij beoordelings- en functioneringsgesprekken van medewerkers verhoogt.
Daarnaast merken zij op dat medewerkers ook profiteren van eHRM: 73 procent van de ondervraagden vindt dat eHRM medewerkers meer betrokken maakt bij hun eigen beoordelings- en beloningscyclus.
Is daarom HR in de ICT zo uitzinnig slecht ?
E-HRM wordt door lijnmanagers nog vaak als ‘speeltje’ van HR gezien. Implementatie van e-HRM wordt namelijk veelal vanuit HR en IT gedreven, waardoor de informatie-output veelal op hen is toegespitst. Ook StepStone Solutions merkt dat het merendeel van de lijnmanagers vindt dat e-HRM een belangrijk instrument is om hun HR-taken goed uit te voeren. Het is daarom van groot belang om bij de implementatie ook lijnmanagers vroegtijdig in het proces te betrekken, zodat hun behoefte hierin meegenomen wordt.
Een zorgvuldige implementatie van Talent Management oplossingen is de sleutel tot bruikbare en strategische HR informatie. Met name de gepersonaliseerde dashboards voor managers dragen bij aan gewenste toegespitste informatie in een helder overzicht. Hiermee heeft de manager in één oogopslag inzicht in strategische HR informatie. Denk hierbij aan:
– scores op strategische bedrijfsdoelstellingen vertaald naar resultaten op afdelings- en individueel niveau;
– verdeling van beoordelingsresultaten over de eigen afdeling;
– te ontwikkelen competenties per individu en de gehele afdeling en dit vertaald naar suggesties voor verdere ontwikkeling van je medewerkers;
– potentieel van je medewerkers afgezet tegen het beoordelingsresultaat;
– mogelijke vervolgstappen van je medewerkers en potentiële vervangers.