Recruiters worden overspoeld door geïnteresseerde jobkandidaten. Voor sommige middenkaderfuncties is op een jaar tijd het aantal sollicitaties meer dan verdubbeld. De economische onzekerheid speelt hierbij een rol, maar artificiële intelligentie (ai) nog veel meer.
Uit onderzoek van het Amsterdamse werving- en selectiebureau Robert Walters blijkt dat 56 procent van de professionals ai gebruikt bij het solliciteren, en bijna één op de vijf doet dat regelmatig. Dat heeft zijn weerslag. Ai-tools zoals LazyApply en automatische sollicitatiebots stellen kandidaten in staat om tientallen vacatures in enkele minuten te bestoken, vaak zonder de functie goed gelezen te hebben. Het resultaat is een toestroom die recruiters nauwelijks kunnen bijhouden.
‘Sommige recruiters krijgen meer dan achthonderd sollicitaties voor een middenkadervacature, en dat is meer dan het dubbele van vorig jaar’, zegt Tom Lakin, strategisch adviseur bij Robert Walters. De kwestie is natuurlijk om die sollicitaties te valoriseren. Werkgevers zien steeds meer generieke, ai-gegenereerde cv’s binnenkomen, waardoor het moeilijker wordt om de sterke kandidaten te onderscheiden van de rest. ‘Veel sollicitaties lijken bijna identiek. In een markt die door ai wordt aangedreven, is menselijk oordeel dus essentieel.’
Robot versus robot
Om de toestroom te beheren, grijpen organisaties op hun beurt naar ai-gestuurde screeningsystemen. Wat dus op een robot-versus-robotconstructie lijkt. Maar zo’n robot langs de kant van de werkgever is ook geen zorgeloos verhaal, aldus de specialisten bij het bureau. Geautomatiseerde selectie vergroot namelijk het risico op onbewuste vooroordelen, vermindert transparantie en duwt het menselijke oordeel naar de achtergrond.
Daarom dat de recruitment-specialist pleit voor een hybride aanpak. ‘Slimme teams automatiseren het probleem niet volledig weg, maar plaatsen de menselijke beoordeling terug centraal: door vaardigheden vroeg in het proces te toetsen, ai-shortlists kritisch te bekijken en selectietools regelmatig te evalueren.’
