SugarCRM, ’s werelds grootste leverancier van commerciële open-source CRM-oplossingen (Customer Relationship Management), kondigt vandaag een reeks belangrijke ontwikkelingen aan die betrekking hebben op de Europese uitbreiding van het bedrijf.
Zo opent het bedrijf een nieuw hoofdkantoor in Duitsland, neemt het aantal commerciële klanten en strategische partners sterk toe en wordt het internationale trainingsprogramma uitgebreid.
SugarCRM ziet de Europese vraag naar commerciële open-source CRM-oplossingen sterk toenemen, met meer dan 1000 nieuwe implementaties van Sugar Professional en Sugar Enterprise deze maand en een groeiend partnernetwerk van ruim 70 strategische implementatiepartners en wederverkopers met een toegevoegde waarde. In de voorbije maanden tijd heeft het bedrijf gerenommeerde Europese merken als nieuwe klanten mogen verwelkomen, waaronder Fuji Film España, Loomis UK, Coca-Cola France en Avis Scandinavia. Om beter tegemoet te kunnen komen aan de groeiende vraag op het continent heeft SugarCRM bovendien kort geleden een nieuw Europees hoofdkantoor geopend in München (Duitsland).
"Hoewel de Europese markt voor ons moderne en flexibele CRM-platform de afgelopen jaren al een stevige groei vertoonde, heeft de kwakkelende economie ertoe geleid dat onze oplossingen in een hoger tempo worden geaccepteerd en geïmplementeerd," aldus Liz Smith, Vicepresident Sales van SugarCRM EMEA. "SugarCRM en zijn strategische partners in Europa bevinden zich in een uitstekende positie om de Europese markt te veroveren met betaalbare open-sourceoplossingen."
Sugar EMEA-training nu beschikbaar in zeven talen
Om het snel groeiende aantal gebruikers van commerciële open-sourceoplossingen in de verschillende regio’s beter te kunnen ondersteunen, blijft SugarCRM het Authorized Learning Partner-programma (ALP) in Europa uitbreiden. Sugar ALP is een pakket aan trainingen onder begeleiding van een instructeur, dat door een beperkt aantal gecertificeerde partners van Sugar wordt aangeboden om klanten en de gemeenschap van Sugar te helpen maximaal te profiteren van de functies en mogelijkheden van SugarCRM.
Dit pakket, dat oorspronkelijk werd aangeboden door Redpill-Linpro, een Europees adviesbureau dat complete technologie-oplossingen biedt aan bedrijven, wordt nu door nog drie andere Europese partners aangeboden:
RedK, een Spaans softwarebedrijf met kantoren in Madrid, Barcelona, Sevilla en de Canarische Eilanden
Ysance, een IT-adviesbureau in Parijs, Frankrijk
Weburi, een softwareproducent en adviesbureau met kantoren in Stuttgart, Wenen en Zurich, en sinds kort ook Gold-partner van SugarCRM
"We zien een enorm marktpotentieel voor SugarCRM en een zonnige toekomst voor commerciële open-sourceprojecten," zegt Michael Wagner, partner bij Weburi. "We nemen deel aan het ALP-project omdat een diepgaande kennis van alle functies en mogelijkheden van de software en een nauwe band met de makers van een oplossing onontbeerlijk zijn voor elk geslaagd CRM-project."
SugarCRM biedt nu trainingen in het Engels, Noors, Deens, Zweeds, Spaans, Frans en Duits. Ga voor meer informatie over de trainingspartners van Sugar naar http://www.sugarcrm.com/university/partners.php
Agenda
Zet de datum van CRM Acceleration vast in uw agenda: 27 oktober in Londen en 29 oktober in München.
Ga voor meer informatie naar: http://www.sugarcrm.com/crm/about/events.html
